Políticas de Privacidade

Política de Privacidade – [ORDIE COMPANY]

A [ORDIE COMPANY], inscrita no CNPJ sob o nº [38.228.918/0001-65], com endereço em [Rua José Bonifacio, 259 – Centro, São Bernardo do Campo – SP, 16430-057], respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como tratamos seus dados ao navegar em nossa loja virtual, realizar compras, entrar em contato conosco ou interagir com nossos canais de atendimento.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • nome completo;
  • CPF, quando necessário para faturamento ou entrega;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • e-mail;
  • telefone e WhatsApp;
  • dados de pagamento processados por intermediadores financeiros;
  • informações de navegação, como IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador e cookies;
  • histórico de pedidos, preferências e interações com o site.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • processar e entregar seus pedidos;
  • enviar confirmações de compra, atualizações de status e comunicações de atendimento;
  • emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas;
  • responder solicitações, dúvidas, trocas, devoluções e suporte pós-venda;
  • enviar comunicações de marketing, promoções e novidades, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.

3. Base legal do tratamento

O tratamento de dados poderá ocorrer, conforme o caso, com base:

  • na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à compra;
  • no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • no legítimo interesse da [ORDIE COMPANY], observado o equilíbrio entre nossos interesses e os seus direitos;
  • no consentimento do titular, quando necessário.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • operadoras de pagamento, gateways e instituições financeiras;
  • transportadoras, Correios e parceiros logísticos;
  • plataformas de e-commerce, hospedagem, CRM, automação e atendimento;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A [ORDIE COMPANY] não comercializa dados pessoais de clientes.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies para:

  • funcionamento da loja;
  • segurança;
  • análise de navegação e desempenho;
  • personalização de conteúdo e campanhas.

Você poderá, em muitos casos, gerenciar cookies diretamente em seu navegador. Algumas funcionalidades do site podem ser afetadas se determinados cookies forem desativados.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade, quando cabível;
  • eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção;
  • informações sobre compartilhamento de dados;
  • revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Canal para exercício de direitos

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [ordiecompany@gmail.com] ou pelo WhatsApp [(11) 99669-8636], informando seu nome completo, e-mail utilizado na compra e a solicitação desejada.

9. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses ambientes externos.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir melhorias no site, ajustes operacionais ou alterações legais. Recomendamos consulta periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:
[ORDIE COMPANY]
CNPJ: [38.228.918/0001-65]
E-mail: [ordiecompany@gmail.com]
WhatsApp: [(11) 99669-8636]
Endereço: [Rua José Bonifacio, 259 – Centro, São Bernardo do Campo – SP, 16430-057]